Условия покупки

Условия предоставления услуг

1. Общие положения

1.1 Настоящие Условия оказания услуг (далее - "Условия") являются обязательным юридическим документом для Сторон, который устанавливает права, обязанности и ответственность Заказчика и Исполнителя при заказе Заказчиком услуг по ремонту телекоммуникационного оборудования.

1.2 Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время вносить поправки, изменения или дополнения в Правила и условия с учетом требований законодательства. Клиент будет проинформирован об изменениях в Правилах через веб-сайт компании. Когда Клиент заказывает Услуги, применяются Правила и условия, действующие на момент заказа.

1.3:

1.3.1. дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и чья дееспособность не была ограничена судом;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет - только с согласия их родителей или опекунов, если они не являются самостоятельными;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных организаций.

1.4 Принимая Условия и положения, Поставщик услуг гарантирует, что Клиент имеет право подписаться на Услуги в соответствии с пунктом 1.3.

1.5 Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента формирования Заказчиком заказа, указания места оказания Услуг, выбора способа оплаты и принятия Условий Исполнителя.

1.6 Каждый договор, заключенный между Клиентом и Поставщиком услуг, хранится в системе Поставщика услуг.

2. Защита персональных данных

2.1 Клиент может:

2.1.1. зарегистрировавшись на этом сайте, введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.1.2. без регистрации на этом сайте.

2.2 При заказе услуг в порядке, предусмотренном пунктом 2.1, Заказчик указывает в соответствующих информационных полях, предоставляемых Исполнителем, персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения заказа: имя, фамилию, адрес для предоставления услуг, номер телефона и адрес электронной почты.

2.3 Принимая настоящие Условия, Клиент дает согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 2.2, в целях предоставления Услуг, анализа деятельности Исполнителя и прямого маркетинга. Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга.

2.4 Давая согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания Услуг, Клиент также дает согласие на отправку информационных сообщений на указанные им адрес электронной почты и номер телефона, необходимых для выполнения его заказа на Услуги.

2.5 Регистрируясь на сайте и заказывая услуги, Клиент обязуется защищать и не разглашать никому данные для входа в систему.

3. Права и обязанности клиента

3.1 Клиент имеет право заказать услуги в соответствии с процедурами, изложенными в настоящих Условиях и в других информационных разделах Сайта.

3.2. Клиент имеет право отказаться от договора об оказании услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя (по электронной почте) не позднее 14 рабочих дней с момента заключения договора, если только договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики.

3.3 Заказчик может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 3.2, только в том случае, если услуга еще не начата или часть услуги еще не оказана.

3.4 Клиент обязуется принять оказанные услуги и заплатить за них оговоренную цену.

3.5 Если данные, указанные Клиентом в регистрационной форме, изменяются, Клиент обязан немедленно обновить их.

3.6 Клиент обязуется не передавать свои данные для входа в систему третьим лицам. В случае утраты данных для входа в систему Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом поставщику услуг.

3.7 Пользуясь услугами, Клиент соглашается с настоящими Условиями предоставления услуг и обязуется соблюдать их и не нарушать законодательство Литовской Республики.

4. Права и обязанности Поставщика услуг

4.1 Поставщик услуг обязуется обеспечить все условия для надлежащего использования Заказчиком предоставляемых услуг.

4.2 Если Клиент пытается подорвать стабильность и безопасность систем Поставщика услуг или нарушает его обязательства, Поставщик услуг имеет право ограничить или приостановить доступ Клиента к Услугам или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Клиента, уведомив об этом Клиента.

4.3 Поставщик услуг обязуется соблюдать право Клиента на конфиденциальность в отношении личной информации, предоставленной в регистрационной форме.

4.4 Поставщик услуг обязуется предоставлять запрашиваемые услуги по адресу, указанному Заказчиком, или удаленно по согласованию.

5. Заказ услуг, цены, порядок оплаты, сроки

5.1 Услуги доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

5.2 Договор начинает действовать с момента подтверждения Клиентом заказа, а Поставщик услуг подтверждает заказ, отправляя подтверждение по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Клиентом.

5.3 Цены на Услуги указываются в евро, включая НДС, если применимо.

5.4 Клиент оплачивает Услуги одним из следующих способов:

5.4.1. Платеж через систему дистанционного банковского обслуживания означает предоплату с помощью системы дистанционного банковского обслуживания, используемой Клиентом. Клиент должен заключить договор об электронном банковском обслуживании с одним из следующих банков: SEB, Swedbank AB, DNB Nord, Danske, Nordea. Деньги перечисляются на расчетный счет Поставщика услуг. За безопасность данных отвечает соответствующий банк.

5.4.2. "Банковский перевод" означает предоплату, при которой Клиент переводит деньги на банковский счет Поставщика услуг, обратившись в ближайшее отделение банка или сделав онлайн-перевод.

5.5 Клиент обязуется своевременно оплачивать Услуги. Только после получения оплаты за Услуги начинается их оказание.

6. Предоставление услуг

6.1 Клиент обязуется указать точное местоположение Услуг при выборе местоположения Услуг во время бронирования.

6.2 Клиент обязуется самостоятельно принять Услуги. Если Клиент не может принять услуги самостоятельно, а услуги предоставляются по указанному адресу, Клиент не имеет права предъявлять претензии к Исполнителю за предоставление услуг ненадлежащему субъекту.

6.3 Услуги предоставляются Поставщиком услуг или его уполномоченным представителем.

6.4 Поставщик услуг предоставляет Услуги в соответствии со сроками и условиями, указанными Клиентом во время заказа. Эти условия являются предварительными и могут изменяться в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя. В таких случаях Исполнитель обязуется незамедлительно связаться с Заказчиком для согласования условий предоставления услуг.

6.5 Исполнитель освобождается от ответственности за несоблюдение сроков предоставления услуг, если услуги не были предоставлены Заказчику в срок по вине Заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя.

6.6 Заказчик обязан немедленно сообщить Исполнителю, если оказанные услуги не соответствуют условиям заказа.

7. Качество услуг, гарантии

7.1 Поставщик услуг обязуется предоставлять Услуги в соответствии со стандартами качества, установленными соответствующим законодательством, действующим в соответствующих областях.

7.2 Поставщик услуг не несет ответственности за качество Услуг, если недостатки вызваны неверной информацией, предоставленной Заказчиком, или другими обстоятельствами, не зависящими от Поставщика услуг.

8. Возврат и обмен услуг

8.1. Недостатки оказанных услуг должны быть устранены, некачественные услуги заменены или компенсированы в соответствии с приказом министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 „Об утверждении правил возврата и замены услуг“, если договор не может быть расторгнут в соответствии с законами Литовской Республики. Возврат денег за некачественные услуги производится в течение 14 дней с момента удовлетворения претензии.

8.2 Для того чтобы подать жалобу на качество Услуг, Клиент может сделать это в течение 14 рабочих дней с момента оказания Услуг, сообщив об этом Исполнителю по средствам связи, указанным в разделе контакты, указав название Услуги, номер заказа и причины жалобы.

8.3 Поставщик услуг имеет право отказать в удовлетворении претензии, если Клиент не соблюдает условия, установленные при оказании Услуг, или не предоставил необходимую информацию.

8.4 В случае неправильного или неадекватного предоставления Услуг, Поставщик обязуется повторно предоставить Услугу или вернуть уплаченную сумму.

9. Обязанности клиента и поставщика услуг

9.1 Клиент несет полную ответственность за точность предоставленных персональных данных. Если Клиент не предоставляет точные персональные данные, Поставщик услуг не несет ответственности за последствия этого и имеет право требовать от Клиента возмещения прямых убытков.

9.2 Клиент несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного сервиса.

9.3 После регистрации Клиент несет ответственность за передачу своих регистрационных данных третьим лицам. Если Услугами пользуется третье лицо, вошедшее в систему с использованием учетных данных Заказчика, Поставщик услуг будет рассматривать это третье лицо как Заказчика.

9.4 Поставщик услуг будет освобожден от любой ответственности, если убытки вызваны несоблюдением Клиентом рекомендаций и обязательств Поставщика услуг или не прочтением Условий и Положений, когда ему была предоставлена такая возможность.

9.5 Если веб-сайт Поставщика услуг содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Поставщик услуг не несет ответственности за информацию или деятельность, содержащуюся на них, поскольку он не осуществляет надзор, контроль или представление интересов таких компаний или частных лиц.

9.6 В случае ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб.

10. Маркетинг и информация

10.1 Поставщик услуг может по своему усмотрению инициировать различные рекламные акции на Веб-сайте.

10.2 Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять или отменять условия Акции. Любое изменение или отмена условий Акции вступает в силу только перспективно с момента его совершения.

10.3 Поставщик услуг отправляет все уведомления по средствам связи, указанным в регистрационной форме Клиента.

10.4 Клиент должен направлять все уведомления и вопросы на номера телефонов и адреса электронной почты, указанные в контактах Исполнителя.

10.5 Поставщик услуг не несет ответственности, если Клиент не получает информацию или подтверждающие сообщения, отправленные из-за сбоев в интернет соединении или сети поставщика услуг электронной почты.

11. Заключительные положения

11.1 Настоящие Условия предоставления услуг составлены в соответствии с законами и правилами Литовской Республики.

11.2 Все споры, возникающие в связи с действием настоящих Условий, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.